@抚顺人，打车遇拒载、乱收费、甩客时别慌，24小时投诉电话来了

@抚顺人，打车遇拒载、乱收费、甩客时别慌，24小时投诉电话来了

各位抚顺老铁们注意啦！最近打车发现服务更规范、车里更干净可不是错觉——咱家门口的出租车行业正在开展为期一个月的服务质量大升级！从2月17日开始，全市交通部门联合出租车企业放大招，专治打车路上的"闹心事儿"，具体有哪些惠民举措？赶紧往下看！

【全天候守护】手机存好这个"护身符"号码

遇到司机绕路多收费？碰上黑车假冒出租车？现在只要记住"12328"这串数字，24小时都有人接听您的投诉。交通执法队员向咱老百姓保证：所有举报当天受理、查实必罚！上个月就有31起违规行为被揪出处理，这次力度更大，专门给咱出行撑腰。

【三大整治重点直击痛点】

这次行动可不是走过场，执法人员带着"问题清单"上街巡查：

① 见一辆查一辆：重点打击无证"黑出租"、山寨顶灯车辆，网约车平台要是给无证车辆派单，连平台一起罚！

② 七大违规行为零容忍：拒载、乱收费、不打表、半路甩客这些"老毛病"全在整治范围，客运站、商圈周边成重点盯防区

③ 车厢环境大体检：要求所有出租车做到"座套三天一换、车身无破损、车内无异味"，不达标的车辆当场整改

【的哥的姐也要上"补习班"】

全市出租车公司最近忙着给驾驶员开"文明课堂"，除了规范服务用语，还要学习急救知识、方言服务等实用技能。开了十年出租的王师傅说："现在乘客上车都会注意仪表整洁，主动问好，感觉整个行业精神面貌都不一样了"

小贴士：打车时记得做到"三看"

1. 看车前挡风玻璃的电子服务证

2. 看打表器是否正常启用

3. 看司机有无佩戴上岗证件

发现问题可当场拒付车费并举报

这次服务质量月既是整治也是契机，咱们乘客的每次监督都在推动城市窗口变得更明亮。转发提醒家人朋友，让12328热线成为守护出行权益的利器，共同擦亮抚顺的流动名片！#抚顺头条##出租车司机##交通#

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